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公司转账
2024-05-23
公司转账
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换货流程
2024-05-23
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投诉与建议
2024-05-23
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消费者告知书
2024-05-23
消费者告知书
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售后服务保证
2024-05-23
售后服务管理条例 为规售后服务工作，满足用户需求，提高用户对本公司产品的满意度和信任度，不断扩大本公司产品的市场占有率，特制定售后服务本条例。 一：售后部门工作 1：根据产品的质保期内对产品因制造.装配.设计.材料等质量问题造成的质量问题，需无偿为用户维修或更换零配件以保证用户正常使用。 2：对产品使用不同时期，为用户进行设备的培训，并传授产品使用保养常见故障排除等技能。 3：定期组织和开展对产品重点客户的走访了解本公司产品在使用过程中出现的不足和问题。征求用户对产品在设计、
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退换货原则
2024-05-23
1. 退货原则 蝌蚪商城退货政策的基本原则是“七天无理由退货”。也就是说，如果您在收到商品后七天内发现商品存在质量问题、与描述不符或者您不满意，您就可以通过蝌蚪商城网站或者客户端发起退货申请。在申请退货时，您需要提供商品的订单号、退货原因等相关信息。经过审核后，如果您的退货申请被通过，您就可以将商品寄回对应的卖家地址。 2. 退货条件 蝌蚪商城退货政策对于退货的条件也有所规定。首先，商品需要保持原装状态，包括商品本身、配件、包装等全部内容。其次，商品需要保持未使用、未拆封、未拆卸、未改装等原状。
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订购流程
2024-05-23
订购流程
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常见问题
2024-05-23
常见问题
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支付方式说明
2024-05-23
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配送支付查询
2024-05-23
配送支付查询
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